Schiffman, Stephan Ο Stephan Schiffman, ο νούμερο 1 εκπαιδευτής σε θέματα εταιρικών πωλήσεων στην Αμερική, έχει γράψει πολλά βιβλία που έχουν γίνει best seller όπως τα "Cold Calling Techniques (That Really Work!)", 5η έκδοση, και "The 250 Sales Questions to Close the Deal". Ορισμένοι από τους πελάτες του είναι οι εξής εταιρείες: Aetna, AT&T, Blue Cross/Blue Shield, Boise Office Solutions, ChevronTexaco, Cox Communications, EMC, Federal Express, IBM, Merrill Lynch, Motorola, The New York Times, Sony και Waste Management.