Verderber, Kathleen S.
Δεξιότητες διαπροσωπικής επικοινωνίας
Βασικές αρχές της επικοινωνίας: Ανάπτυξη διαπροσωπικών ικανοτήτων: Βελτίωση των σχέσεων: στις σχέσεις, στην οικογένεια, στην εργασία: Χειρισμός συγκρούσεων